古本買取・出張買取なら仙台ファーストブックスへ。専門書も高額買取いたします。

お問い合わせは080-2825-5478 受付時間9:00~21:00

よくある質問

送料・手数料はかかりますか?

ネット/宅配買取ついては、お売り頂ける本が30冊以上、又は買取予想金額の見積りが3000円以上ですと、当店に送付して頂く際の送料が無料になります。商品の返却をご希望される場合の返送料は、お客様のご負担となります。
手数料については一切頂いておりません。ネット/宅配買取の際のお客様の口座へのご売却代金の振込手数料、出張買取の交通費などは当店が負担いたします。

どんな商品でも買ってくれるのですか?

一部取扱ができない商品もございます。詳しくはこちら(買い取りできないものリンク)をご確認ください。

メールでの事前査定(お見積り)は可能ですか?また、見積りにかかる時間はどのくらいですか?

はい、可能です。お問い合わせ/メールフォームより、お売り頂ける本の書籍タイトル又はISBNコード(ほとんどの書籍は裏面のバーコード近くにあります。4もしくは978から始まる10~13桁の数字です。)を冊数分ご入力し、送信して下さい。通常24時間以内にご返信いたします。

18歳未満なのですが、ネット買取(宅配買取)を利用できますか?

申し訳ございません、18歳未満の方からの買取はお断りさせていただいております。 買取ご希望の場合は保護者の方にお願いしてお申し込みください。

プリンタが無い為、買取申込書を印刷することができないのですが?

買取申込書は手書きでもかまいません。必要事項をご記入し、商品に同梱して下さい。

ネット/宅配買取を申し込みたいのですが、本やソフトなどを送るためのダンボール箱がありません。

お手数おかけいたしますが、スーパーなどでもらえるダンボールなどをご利用いただくなど、お客さまご自身でご用意ください。

商品はどうやって箱に入れればよいですか?

段ボール箱に平積みに重ねて頂き、できるだけ隙間のないように詰めて頂けると本が傷つきにくくなり、査定価格のアップにもつながります。隙間ができてしまった場合は、丸めた新聞紙等で隙間を埋めてください。商品に付属する品は、ケースに入れて一緒にお送りください。ケースに入らないものは、商品と分かれないように、新聞紙等でまとめてお送りください。

必要書類を同梱し忘れてしまった場合はどうしたらいいですか?

当店にメールにてご連絡の上、下記住所までご郵送下さい。
〈送付先〉〒984-0828 宮城県仙台市若林区一本杉町35-3 仙台ファーストブックス宛

値段がつかなかった商品はどうなるのですか?

リサイクル可能な資源として、古紙会社様に回収をお願いしております。

 

なぜ本人確認手続きが必要なのですか?

古物営業法にもとづき、査定金額にかかわらずご本人様確認が必要となります。一度ご本人様確認をしていただくと、「本人確認済」となり、次回から本人確認が不要となります。

本人確認書類は何を用意すれば良いですか?

下記のいずれかのコピーをお売り頂ける商品と同梱下さい。 氏名と住所が記載されている面のコピーが必要となります。場合によっては、複数コピーしていただく必要がございます。お手数をおかけいたしますが、どうかよろしくお願いいたします。

  • 運転免許証(現住所とお名前の記載があるもの)
  • 各種健康保険証(現住所とお名前の記載があるもの)
  • パスポート(現住所とお名前の記載があるもの)
  • 住民票(氏名、住所、生年月日の記載があるもの。コピー不可)
  • 国民年金手帳(現住所とお名前の記載があるもの)
  • 身体障害者手帳
  • 外国人登録証明書

※ 学生証・社員証の場合は本人確認書類となりません。上記のいずれかをご用意くださいますようお願いいたします。

査定金額は知らせてもらえますか?(ネット/宅配買取)

はい、買取申込書の「査定結果通知」欄にて必要をご選択いただいた方には、査定結果をメールまたはお電話で買取金額をお知らせいたします。「査定結果通知」欄にて不要をご選択いただいた方には、振込完了メールをもって査定結果通知とさせていただきます。

査定結果に納得できなかった場合、商品は返してもらえますか?(ネット/宅配買取)

査定結果のご連絡後3日以内に、当店まで返送の旨ご連絡をいただければ可能です。返送料はお客様のご負担となります、ご了承ください。 ※先に大まかな査定金額を知りたい方には、メールでの事前査定をおすすめしております。 こちらをご覧下さい。

買取代金はどのように支払われるのですか?

買取申込書にご記入いただいた口座に、2営業日以内にお振込みいたします。 買取申込書の「査定結果通知」欄にて必要をご選択いただいた方には、査定結果をメールまたはお電話で買取金額をお知らせいたします。金額にご納得いただけましたら、ご指定の金融機関にお振込みいたします(振込み手数料は当店で負担いたします)。 「査定結果通知」欄にて不要をご選択いただいた方には、振込完了メールをもって査定結果通知とさせていただきます。

買取申込のキャンセルはできますか?

はい、可能でございます。
・出張買取の場合はお電話にてその旨ご連絡下さい。
・ネット買取(宅配買取)の場合はメール、若しくはお電話にてご連絡下さい。ただし、当店に商品到着後のキャンセルについては、返送料はお客様のご負担となります。また、ご入金後のキャンセルはお受けすることができません。ご了承下さい。

個人情報の管理はどうなっていますか?

こちらのページにございます、個人情報保護方針をご覧下さい。

 

他にご質問、ご要望がございましたら、下のフォームより、お問い合わせ下さい。

お問い合せ・お申込みはこちら

大学の教科書・参考書も買取強化中です

東北大学、宮城教育大学、宮城大学、東北学院大学、東北福祉大学、東北薬科大学、東北工業大学、石巻専修大学、尚絅学院大学、宮城学院女子大学、仙台大学、仙台白百合女子大学、仙台高専など、ぜひ、当店にお売りください。

スタッフブログ

  • 女性の方にも安心
  • 女性の方にも安心